Zarządzaj plikami cookies
Doradca Smaku logoandPrymat logo
Z kodem DS10 rabat na zakupy na sklep.prymat.pl SPRAWDŹ

Prosimy – sprawdzajcie swoje paczki

Prosimy – sprawdzajcie swoje paczki

Odpowiedzialność za jakiekolwiek uszkodzenia mechaniczne podczas transportu ponosi firma kurierska. Dlatego prosimy – pamiętajcie: otwierajcie przesyłki ze sprzętem w obecności kuriera. Jeśli sprzęt będzie uszkodzony, odpowiedzialność ponosi firma kurierska. Po otworzeniu uszkodzonej przesyłki w obecności kuriera macie prawo spisania druku reklamacyjnego w stosunku do danej firmy (informacje u danego kuriera).

 

To prawo przysługuje każdemu konsumentowi korzystającemu z usług danej firmy. Niestety użytkownicy nie są świadomi swojego prawa.

 

Do regulaminu, oraz na wszystkich podstronach traktujących o zamawianiu nagród wprowadziliśmy informację o obowiązku każdego użytkownika polegającemu na sprawdzeniu każdorazowo stanu w jakim dotarła paczka. Rzecz oczywiście dotyczy przesyłek wysyłanych za pomocą firm kurierskich.

 

Poniżej linki do danych podstroi z komunikatami:

 

Malinka 26.09.2010 20:50
Ja miałam troszkę inny problem. Dostarczony blender był wadliwy nie ze względu na usterkę mechaniczną, ale z winy producenta (przy okazji podziękowania dla Doradcy za pozytywne załatwienie reklamacji). Gdyby podobna sytuacja sie powtórzyła, że zamówiony sprzęt jest wadliwy z winy producenta, czy wtedy również należy go oddać kurierowi ze stosowną adnotacją?
Katarzyna/kate1980 23.09.2010 14:07
a u mnie wszedł sam do mieszkania(akurat byłam w ubikacji i nie słyszałam jak puka a drzwi były otwarte) i zostawił paczkę na podłodze w przedpokoju i sam sobie poszedł nie czekając nawet na podpisanie.
bernika 23.09.2010 13:27
u mnnie kurier zostawił pare razy przesylki u sasiad skoro u mnie nie bylo nikogo nawet sie nei skontaktowal. ten przyjał i podpisał i tyle. na szczescei wszystko bylo ok ale takie zostawianei czesto sie zdarza. a tak byc nie powinno.
Emilia21 23.09.2010 12:37
a dla mnie kurier osobiście nie dostarczył nawet paczki dał swojemu koledze który mieszka w tej samej miejscowości co ja więc nawet nie miałam szans żeby cokolwiek podpisać...
Emilia21 23.09.2010 12:37
a dla mnie kurier osobiście nie dostarczył nawet paczki dał swojemu koledze który mieszka w tej samej miejscowości co ja więc nawet nie miałam szans żeby cokolwiek podpisać...
pacpaw 23.09.2010 12:36
jak coś wygram to zamknę kuriera w domu nie wypuszczę dopóki się nie upewnię czy nagroda jest bez zarzutu :) @Doradca Faktycznie trzeba być wyrozumiałym
Doradca Smaku 23.09.2010 11:38
Wtedy Pani podpisuje dokument odbioru przesyłki, więc nie ma dpodstaw do reklamacji.
Kate131 23.09.2010 11:30
Ciezko sprawdzic przy kurierze, bo on zaraz goni...
Doradca Smaku 23.09.2010 11:26
@Pacpaw, wszystkim firmom kurierskim zdarzają się wpadki, nie ma wyjątków :)
pacpaw 23.09.2010 11:23
zmiencie firme jak nie potrafi zadbac o klientów

DoradcaSmaku.pl zawiera materiały autopromocyjne marek należących do Prymat sp. z o.o.:

Prymat Kucharek tonaturalne smak